06-12-2021, 20:57
(This post was last modified: 06-12-2021, 22:32 by astrologic.)
Хотел бы поделиться некоторой информациией, о которой часто молчат в центрах обслуживания абонентов при подключении контракта.
Здесь нет понятия дневного пакета услуг.
То есть, если Вы пополните счет на, например, 20 гривен, и Вы выйдите в плюс по балансу, то со счета снимется та же сумма, за день, что и при полной оплате тарифа, например, 7.50 грн. Кроме этого, система посчитает, что Вы оплатите весь пакет до конца месяца
. После этого, на первое число следующего месяца, при стоимости тарифа 225 грн., Вы увидите долг, например, в -204 грн. И для активации тарифа заново уже надо заплатить всю эту сумму, и, видимо, сколько-то в плюс, например, те-же 7.50 грн. Мало того, вы еще и не дозвонитесь на номер 466, пока на счету не окажется именно плюс, а не какие-то 20 гривен, которые можно положить, например, у lifecell, у которого номер тоже с паспортом, и пользоваться весь день дальше. Этим kievstar сам нарушает свой договор, в котором написано, что абонент имеет право на бесплатный доступ к информации об услугах. Кстати, звонком на 466 новая карточка не активируется, нужно вместо этого звонить на 111, либо на существующий номер.
В моем случае каким-то образом ихнее приложение через 2 месяца неоплаты стало писать, что для активирования пакета надо заплатить уже 431 грн.
При этом я в первом из этих месяцев добавил небольшую сумму для выхода в плюс. В самом приложении показывается еще и вторая сумма долга, она, как раз и была примерно 204 грн., которую с запасом на плюс, как мне объяснили по 466, и надо для начала было оплатить.
Это все при отключенном в ноль лимите отключения услуг, который становится доступен, как услуга при контракте. Эта опция позволяет оставаться на связи при отрицательном балансе.
Здесь нет понятия дневного пакета услуг.
То есть, если Вы пополните счет на, например, 20 гривен, и Вы выйдите в плюс по балансу, то со счета снимется та же сумма, за день, что и при полной оплате тарифа, например, 7.50 грн. Кроме этого, система посчитает, что Вы оплатите весь пакет до конца месяца
. После этого, на первое число следующего месяца, при стоимости тарифа 225 грн., Вы увидите долг, например, в -204 грн. И для активации тарифа заново уже надо заплатить всю эту сумму, и, видимо, сколько-то в плюс, например, те-же 7.50 грн. Мало того, вы еще и не дозвонитесь на номер 466, пока на счету не окажется именно плюс, а не какие-то 20 гривен, которые можно положить, например, у lifecell, у которого номер тоже с паспортом, и пользоваться весь день дальше. Этим kievstar сам нарушает свой договор, в котором написано, что абонент имеет право на бесплатный доступ к информации об услугах. Кстати, звонком на 466 новая карточка не активируется, нужно вместо этого звонить на 111, либо на существующий номер.В моем случае каким-то образом ихнее приложение через 2 месяца неоплаты стало писать, что для активирования пакета надо заплатить уже 431 грн.
При этом я в первом из этих месяцев добавил небольшую сумму для выхода в плюс. В самом приложении показывается еще и вторая сумма долга, она, как раз и была примерно 204 грн., которую с запасом на плюс, как мне объяснили по 466, и надо для начала было оплатить.
Это все при отключенном в ноль лимите отключения услуг, который становится доступен, как услуга при контракте. Эта опция позволяет оставаться на связи при отрицательном балансе.

